(出典 www.sankei.com)

今年度中に一部地域で実験を始める

1 孤高の旅人 ★ :2021/05/10(月) 04:31:18.60

<独自>ヤマト運輸、利用者に配達順を通知

 ヤマト運輸が電子商取引(EC)の荷物を配達する際、受け取り側に配達の順番を知らせる新サービスの今年度中の導入を検討していることが分かった。阿部珠樹常務ら担当幹部が明らかにした。

ヤマトは新型コロナウイルス禍で取扱量が増加しているEC荷物向けの配達サービスを拡充しており、「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考えだ。

 新サービスは、ヤマトが昨年6月に立ち上げたEC商品向けの配達サービス「EAZY(イージー)」で導入。メールや無料通信アプリのLINE(ライン)を使って、飲食店で順番待ちをする場合のように受け取り側に配達の順番を伝え、より正確に荷物の届く時間を把握できるようにする。今年度中に一部地域で実験を始め、サービス地域を広げる考えだ。

 イージーでは現在、受け取り直前まで、対面での受け取りや玄関前への「置き配」といった方法を変更できるサービスを導入。しかし受け取りのタイミングは、午前は4時間刻み、午後は2時間刻みでの時間帯だけが示されている。

 ヤマト運輸の令和2年度の宅配便の取扱量は新型コロナの巣ごもり消費の増加により約21億個と過去最高を記録した。ただ、同時にドライバーの負担も増しており、より効率的な配送も課題だ。阿部氏は新サービスで「EC事業者、運び手、受け取り手の三方良し」を目指すとしている。

5/9(日) 18:23配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/4e882a7d70d0ad14af83741e7313aee39a3bbf1b





24 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:41:32.01

>>1
およその時間を教えてよ。


5 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:33:31.18

10分単位にしとけ

確率7割でもいいから


86 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:03:52.68

>>5
そんのいらねえ
逆にその10分前後は何もできずに縛られるから嫌だ


6 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:33:49.21

そこまで知りたいか


9 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:35:33.27

>>6
お前と違って自宅に客が来ることが多い俺んちでは割と大問題なんだよね


77 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:00:59.84

>>6
待ってる間に腹痛くなった時とかは助かる


7 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:34:33.54

現在どこに居るか分かるウーハーイーツのアプリに近いな
今までがアホみたいに不便過ぎただけ


10 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:36:27.84

要らねえよ
余計に遅くなるだろ


11 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:36:30.02

余計なことすんな。
委託は端末も持たせてもらえない場合もあるのに何考えてやがるんだ?


12 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:36:47.16

トイレ入った途端に来るからな
あいつら
狙ってるだろ
まぁ、再配達でいいけど
ご苦労さん


14 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:37:17.35

朝から配達中ってなってるのに夕方来たとかはやめてほしい


15 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:38:03.81

よくわからないけどありがとう


16 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:38:42.71

郵便はこれらの導入絶対しないよな
何が再配達増えてるだとか努力無しやんけ


20 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:40:56.57

宅配ボックスというものがあるんですよ


21 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:41:03.43

そんなことより全面的に置き配対応可能にしてくれ


23 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:41:24.00

LINEw


27 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:42:53.99

意味がわからないしいらない。
そこまで知りたくないよw
逆になんらかの危険性をかんじるw


28 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:43:59.70

いらねえ。そこまで配達員にストレスかける必要ない
いまだに宅配ボックス設置していない家マンションがおかしい


29 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:44:01.18

ヨドバシエクストリーム便は5分~20分前くらいにメール来るから直接受け取れる

他の会社は時間指定でも幅広いから配達だと思って受け取りに出たら
NHKや新聞の勧誘だったりするので
時間指定無しにして、一度目の配達はスルー
不在通知から配達担当者に電話して、大まかな時間を聞いてるライフハック


32 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:45:55.68

>>29
ライフハックじゃねぇよ
一発で受け取れ


88 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:04:04.53

>>29
迷惑行為


94 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:07:23.60

>>29
こういうヤツのせいで…


30 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:44:02.07

行き過ぎたサービスは身を滅ぼすぞ


31 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:45:03.64

さすがに黒猫メンバーズに入った。便利。アマゾンがみんなヤマトにしてくれたらいいのに、郵便局や佐川だったらガッカリする


82 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:02:24.51

>>31
>>66
便利だよな


34 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:46:34.76

Amazonの配達員のおかげで
ヤマト運輸の素晴らしさを知ったけど
これ以上配達員が大変になるなら
やらなくていい


36 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:46:48.65

留守なの受け取り側のせいにしたいだけだろ


38 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:47:38.79

nhkと新聞屋と宗教の勧誘が無くなれば
みんな出るんだけどね


54 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:54:56.95

>>38
その公害3つ共全部ぶっ壊してほしいわ


42 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:49:16.14

互いに効率悪いの嫌だからいいサービスだと一瞬思ったけど
配達する人の事考えたら負担デカそうだなと冷めた


44 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:50:32.76

1回目の受け取りは端からあきらめてる。在室してても不在票ほりこんでくし


45 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:50:36.66

家までの配達は追加料金取って、基本はコンビニ配達拡充させたらいいだけなのに
まあ、それだと店員の負担すごいからコンビニ側が嫌がるか


64 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:57:40.09

>>45
各所にamazonの受け取りセンター作ればいいのにな
家まで配達は別料金で


71 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:59:52.96

>>45
レジでの袋詰め作業も減ったことだしな


81 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:02:05.70

>>45
コンビニがなんで荷物の置き場所用意しないといけないって話になるし、結構なスペースいるからな

金にならんことをコンビニはしないしな特にセブン


83 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:02:50.36

>>81 有料にすれば良いのでは


56 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:55:35.12

効率悪くなるんじゃねーか


57 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:55:37.40

時間指定をしても全く関係ないからなぁ
まあ時間がずれるのは理解できるしいいけどさ
その時間に来なかったらもう家にはいないんだよな
その辺うまくいけば良いんだけどな


58 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:55:44.00

午前中指定でもだいたい来てくれる時間決まってるから要らないな
時間に追われ過ぎてドライバーさんが気の毒


60 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:56:21.93

トイレに行こうか迷う時に
便利やん

結局
午前中とか指定しても
くる時間が日によってバラバラだから


61 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:56:53.29

こういうのはめっちゃ助かるな
ゆうパックなんか朝早くに配達中になっても
届いたのが夕方だったりして不便すぎたし
もうヤマト以外考えられないな


65 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:58:03.17

アマゾンの機能で置き配指定にしてても、1回目の配達では絶対に不在票になっている。いろいろ努力したが初回はあきらめた。


67 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:58:22.38

>LINE(ライン)を使って、


70 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:59:41.81

>>67 正確に引用すること。メールで良い。

> メールや無料通信アプリのLINE(ライン)を使って、


69 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 04:59:39.71

再配達一つでも減らしたいんだろうな


72 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:00:04.00

宅配ボックスほしいんだけど、購入しなくても良さげね


74 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:00:39.54

家庭訪問かな


78 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:01:02.14

何でうちはいつも最後なんだみたいなクレーム来るんじゃないの


85 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:03:50.21

>>78
そんなんで文句言うやつは時間指定内でも何でもっと早く持ってこないんだって文句言ってるから変わらないよ


80 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:01:58.23

配達員がクレーマーの餌食になるだけの気する


90 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:06:13.65

クレーマーのために余計な工数増やさなくていいよ
普通の人が高くなって迷惑


97 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/10(月) 05:08:35.45

もう負担増やすのやめてあげて