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テレビ電話を置いて、口座開設や住所変更を。

1 孤高の旅人 ★ :2021/05/16(日) 05:33:31.66

【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応

 三菱UFJ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた。

2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる必要があると判断した。

 三菱UFJは、17年度末時点で515店あった従来型店舗のうち、200店を23年度末までに削減することを決めている。従来型では対面窓口を設け、個人の顧客や法人営業に対応していたが、維持コストが課題となっていた。

 このため、残り315店のうち過半数の160店を簡素化する。窓口のかわりにテレビ電話を置いて、口座開設や住所変更などに応じる店を設けるほか、個人の資産運用相談に限って応じるタイプも増やす。こうした店舗はすでに5か所で実験的に展開している。

 テレビ電話と資産運用相談を組み合わせた店も誕生する見通しだ。資産運用相談では、これまで午後3時までだった営業時間を午後6時までに延長し、顧客の利便性に配慮する。

残り:362文字/全文:908文字

2021/05/16 05:00
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20210515-OYT1T50307/





26 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:51:30.00

>>1
定期預金の通帳の繰り越しは窓口行かないと出来ないんだけど
ATMでも出来るようにして


32 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:54:25.40

>>26
ATMで出来なかったかい?


60 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:16:46.20

>>32
普通預金しか出来ないです
普通預金通帳のデザインは一般とディズニー選べるのだから
それを定期預金用に振り分けて欲しい


47 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:00:53.37

>>26
紙の通帳自体そのうち贅沢品になる


52 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:04:27.43

>>47
今だけかな
そういう事言えるのは

スマホもネットも無いから
口座開けませんと、通帳だけのところに
回帰するだろうね。21世紀中ごろ前には。


30 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:53:20.22

>>1
三菱系列が21世紀前半で早々に消滅する勢いだな

そりゃ三井住友に乗り換えるわ。


50 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:03:17.01

>>1
ペッパーくん置いとけ


2 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:34:46.77

ちょうど昨日郵便局の人員削減の記事見たけどゆうちょ銀行もいずれこうなると思った


3 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:35:09.77

合理化


4 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:36:12.08

むじんくん


5 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:36:28.44

リモートにしていいから24時間対応しろ


7 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:37:11.00

銀行はオワコン
ましてや金利が低い国なら尚更


9 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:39:07.89

銀行の窓口を減らすことよりも、窓口にわざわざ行かないといけない業務を減らせよ
振込用紙を送ってるやつとかな


12 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:40:13.70

銀行員のクビがどんどん切られていく。
ていうか今既に窓口業務はほとんど派遣に置き換わっているのか。
ていうかこうなるとこれからは年寄りには利用できなくなるだろうな。


36 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:55:52.53

>>12
派遣なのか
海外送金手続きで行ったら分からないもんだからいちいち後ろに聞きにいって挙げ句の果てに間違ってたわ


82 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:25:16.94

>>12
ネットバンキングでほぼすべて対応可能だからな
窓口は必要ないでしょ


85 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:26:09.78

>>82
番号忘れたときだけぐらいだな
窓口行くのは


19 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:46:15.67

特に年寄りは銀行員が親切に手取り足取りしてようやく用を足すことができるのであってな。


22 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:48:15.43

銀行は女性社員採用しなくなるのかな、だって窓口要らないんだし


23 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:48:39.54

これは別に批判することでもなくね?
むしろスムーズになるし


27 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:51:36.68

15時でシャッター降ろしてカネ数える、なんてのはもう通用しないよな
いつまで旧態依然なままだったんだよ。やっと目を覚ましたのかな


28 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:52:35.84

銀行はこんなのになるの知ってた


34 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:55:33.93

いざ無人化したら俺はネットで何でも済ませられると強がっている奴でもどうすればいいのか解らず立ち往生することもあるだろう。


43 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:59:21.67

銀行の主要な業務がATMにお金を補充する作業になりそうw


44 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 05:59:28.04

三菱UFJの顧客って年寄の資産家が多いというイメージがあるんだけど
大丈夫かこれ?


55 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:10:51.08

手形とか小切手の入金はどうするんだろう


78 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:24:46.48

>>55
もうあんなの振ってたって負担でしかないぞ
手形帳や小切手帳1冊が数千万の定期利息より高価だからな


57 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:13:58.21

もう駅前一等地の1Fに
ある必要ないよな


71 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:21:34.27

そもそもUFJなんて
個人客なんて欲しくないだろ


72 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:22:20.65

ネット銀行もやらない。株取引もやらない。何事にも臆病でビビリな日本人はただ衰退するのみ
世界に遅れを取っているのは明らか


74 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:22:58.71

これ頭良いな
不動産とか保険も全部この業態で行けそう


83 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:25:38.12

もう、なんかどんどんネットや機械使えない老人を
切り捨てに入ってる雰囲気


87 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:26:53.37

>>83
可哀想だと思うよ。可哀想だと思うけど、
今の日本には弱者を救済する余裕がないことも理解しないとな。


86 ニューノーマルの名無しさん :2021/05/16(日) 06:26:20.21

人間が直接対応するサービスが高級化するんだな