(出典 img1.kakaku.k-img.com)

店頭サポートは、ドコモ利用者が既存プランから移行してくるケースが多い

1 haru ★ :2021/05/02(日) 18:48:38.35 ID:E/EHGvvs9.net

NTTドコモの格安プラン「ahamo(アハモ)」に、申し込みが殺到している。ターゲットの若年層だけでなく既存顧客の高齢者も飛びついている。
このため、店頭サポートを始めた。サポートの充実によってドコモ利用者のプラン切り替えが増えれば、結果として想定以上の減収につながる。

【ドコモahamo 店頭サポートで減収拡大 想定を上回る申込】の続きを読む